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추석 연휴는 고향을 방문하는 분들로 인해 열차표 예매가 치열합니다. 하지만 갑작스러운 일정 변경이나 불가피한 사정으로 예매한 추석 열차표를 환불해야 하는 경우가 생기죠. 이번 포스팅에서는 2025년 추석 열차표 전액 환불 방법과 환불 수수료 규정, 유의사항까지 한눈에 정리해 드리겠습니다. 예매를 취소해야 한다면 꼭 끝까지 읽어보세요.
- 2025년 추석 열차표 환불 규정 최신 정리
- 환불 수수료 면제 조건 안내
- 코레일·SRT 예매 환불 방법 비교
추석 열차표 전액 환불 조건
- 출발일 3일 전까지 취소: 수수료 400원
- 출발 당일, 출발 전까지 취소: 시간에 따라 환불 수수료 일부 부과
- 출발 후 취소: 환불 불가 또는 부분 환불(좌석 미사용 기준)
- 특별 예외 상황: 천재지변, 열차 운행 중단 등은 전액 환불 보장
추석 기간에는 예매 경쟁이 치열하기 때문에, 반드시 환불 시점을 잘 지켜야 전액 환불이 가능합니다.
코레일(KTX, ITX, 무궁화호) 환불 방법
- 온라인 환불: 코레일 홈페이지 또는 코레일톡 앱에서 '승차권 조회 → 환불' 메뉴 선택
- 전화 환불: 코레일 고객센터(1544-7788)를 통해 환불 접수 가능
- 창구 환불: 가까운 철도역 매표소 방문 후 신분증 제시 및 환불 처리
SRT(수서고속철도) 환불 방법
- 온라인 환불: SRT 홈페이지 또는 SRT 앱에서 예매 내역 확인 후 환불
- 전화 환불: SRT 고객센터(1800-1472)를 통해 가능
- 역 창구 환불: SRT 전용 역 매표소에서 직접 환불 가능
- 출발 하루 전 취소 시 전액 환불 가능
- 출발 당일 취소 시 시간대별 수수료 부과
- 코레일·SRT 고객센터 및 앱에서 손쉽게 처리
추석 열차표 환불 수수료 규정
추석 열차표 환불 시 주의사항
- 출발 하루 전까지는 전액 환불이 가능하므로 환불이 필요하다면 미리 취소하는 것이 안전합니다.
- 할인 승차권(경로, 단체, 특별할인권 등)은 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.
- 예매 대행 사이트(예: 여행사, 패키지 상품)를 통해 예매한 경우 해당 업체 환불 규정을 따라야 합니다.
추석 열차표 환불 FAQ
- Q. 추석 열차표를 예매했는데 갑자기 못 가게 되면 전액 환불 가능한가요?
- A. 네, 출발일 하루 전까지 취소하면 전액 환불이 가능합니다.
- Q. 출발 당일에 환불하면 어떻게 되나요?
- A. 출발 3시간 전까지는 5% 수수료, 3시간 이내는 10% 수수료가 부과됩니다.
- Q. 열차가 지연되거나 취소되면 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A. 천재지변, 열차 운행 중단 등의 사유는 수수료 없이 전액 환불됩니다.
추석 열차표 환불은 미리미리!
추석 연휴에는 교통 수요가 폭발적으로 증가하기 때문에 열차표 예매가 쉽지 않습니다. 만약 일정이 변경되어 환불이 필요하다면 반드시 출발 하루 전까지 취소해 전액 환불 혜택을 받으시길 권장드립니다. 코레일과 SRT 공식 사이트 또는 고객센터를 통해 간편하게 처리 가능하니, 불필요한 수수료를 내지 않도록 꼭 확인하세요.
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